A közösségi média fontos, de nem minden – Megmutatjuk, miért!

A Facebook leállása és a saját weboldal szükségessége

Manapság sok vállalkozás azt hiszi, hogy a közösségi média az online marketing csúcsa. Szerintük egy jól kialakított közösségi profil mellett nincs szükség saját weboldalra vagy listaépítésre, mivel a Facebookon minden egy helyen elérhető.

Abban egyetérthetünk, hogy a közösségi platformok fontos szerepet játszanak a modern marketingkampányokban, de az, hogy más, hagyományosabb megoldásokra ne lenne szükség, erősen vitatható.

Most bemutatjuk, hogyan világított rá a Facebook leállása a közösségi média gyengeségeire, és miért fontos a saját weboldal és a hatékony listaépítés!

A közösségi média kockázatai

Talán nem túlzás, hogy a Facebook leállása sokakat megbénított, hiszen ez a platform a kommunikáció középpontja. Sok ismerősünkkel a Messengeren beszélgetünk, és számos vállalkozás csak a Facebookon érhető el. A saját weboldal hiánya miatt kizárólag itt van jelen.

Ennek oka leginkább az, hogy míg egy saját weboldal létrehozása sok energiát és pénzt igényel, addig egy Facebook oldal gyorsan és ingyenesen létrehozható. Ez remek lehetőséget biztosít az ügyfelekkel való kommunikációra és a reklámkampányok kezelésére. Éppen ezért sokan úgy döntenek, hogy online jelenlétüket a közösségi platformra korlátozzák.

Ez azonban, ahogy a Facebook leállása is megmutatta, nem feltétlenül jó döntés. Ha a Facebook nem elérhető, a vállalkozás teljesen elérhetetlenné válik, és a fontos kapcsolatok hiányában a reklámkampányokat sem tudja megfelelően optimalizálni.

Mi lehet tehát a megoldás, hogy ezt elkerüljük?

Weboldal és közösségi média együtt

A Facebook kiváló lehetőséget kínál a vállalkozások számára, hogy eljuttassák üzenetüket a potenciális ügyfelekhez, ezért nem szeretnénk lebeszélni senkit az üzleti profil létrehozásáról. Sőt, bátorítjuk is erre.

De ne feledkezzünk meg arról, hogy a Facebookon kívül is van élet, így online marketingtevékenységünket nem érdemes kizárólag ezen a platformon végezni.

A legjobb megoldás, ha az üzleti Facebook profil mellett hagyományos marketingeszközöket is használunk, mint például a listaépítés, a hírlevelek kiküldése, valamint a saját weboldal üzemeltetése és folyamatos karbantartása.

Ilyen módon akkor sem történik nagyobb baj, ha a legszívesebben használt közösségi felület hosszabb ideig elérhetetlenné válik.

A levelezési lista révén megmaradnak legértékesebb kontaktjaink, a saját weboldal pedig biztosítja, hogy az érdeklődő látogatók bármikor elérjenek minket, és a Google keresőjén keresztül új potenciális ügyfelek is ránk találhatnak.

Minél szélesebb a jelenlét, annál kisebb a kockázat

Összességében elmondható, hogy a közösségi felületek rendkívül hasznosak lehetnek online marketing szempontjából, de sosem érdemes mindent egy lapra feltenni. Bármikor előfordulhat, hogy egy adott felület összeomlik, ami komoly bevételkieséshez vezethet.

Minél több felületen vagyunk jelen, annál több lehetőségünk van, és minél szélesebb körű marketingtevékenységet folytatunk, annál nagyobb az esélye, hogy üzenetünk célközönségünk azon tagjaihoz is eljut, akik esetleg a közösségi platformokon nincsenek jelen.